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CHECK-IN VOL

Par Laurent B, le 21/10/2019

Réservation

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Les compagnies aériennes demandent de s’enregistrer préalablement et le délai dépend des compagnie. Il est par conséquent nécessaire durant les vacances (mais aussi avant le départ) d’effectuer cette formalité pour facilité son embarquement et choisir ses places. Avec ce service le GM demanderait au club med de procéder à cette formalité. Il serait nécessaire de l’indiquer expressément si l’on souhaite en bénéficier. Ce service apporterait un confort administratif une liberté supplémentaire. Une confirmation par mail ... telephone... serait dès la procédure accomplie adressée aux GM

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COMMENTAIRES

  • Alice J.

    EN EFFET CHOIX TRES JUDICIEUX CAR CE N EST PAS TOUJOURS EVIDENT D AVOIR INTERNET ET DE FAIRE LA RESERVATION

    le 15/11/2019 à 08h47

  • Laurent B.

    Merci de cette info que je ne savais pas alors oui il faut le généraliser l intégrer dans le programme de fidélisation ou préparation du voyage

    le 22/10/2019 à 12h30

    • Juliette R.

      C’est le boulot du go trafic mais peut-être qu’il n’y en a pas ds tous les villages...?

      le 24/10/2019 à 15h43

    • Carole W.

      @ Juliette : Il y a bien un service trafic dans chaque village, après je ne pense pas que ce soit deson ressort de procéder à l'enregistrement en ligne des clients puisque c'est possible auprès de la réception ou du bureau Guest Relation. Le tout est de le demander.

      le 04/11/2019 à 16h02

    • Juliette R.

      @ Carole: ah bon... à Albion j’ai eu le go trafic mais c’était peut-être différent, un changement de vol...

      le 05/11/2019 à 17h34

    • Carole W.

      Oui tout à fait, le service trafic a en charge la gestion de tous les vols CM avec tout ce que cela engendre mais pas l’enregistrement en ligne.

      le 07/11/2019 à 22h20

  • Carole W.

    C'est tout à fait possible de bénéficier de cette formalité soit auprès d'un bureau "guest relation" soit à la réception en fonction de la catégorie des resorts. Il suffit de le demander et les GO l'effectue sans problème, je l'ai testé en 3, 4 et 5 T. Je pense que c'est plus l'information sur ce service qui n'est pas connue des clients et qu'il faudrait généraliser.

    le 22/10/2019 à 11h26

    • Carole W.

      l'effectuent

      le 22/10/2019 à 11h26